税小宝智能纳税服务机器人

“税小宝”通过语音识别和自然语言处理等人工智能技术,模拟自然人与纳税人互动交流,互动问答,将纳税人涉税咨询事项以语音问答、图文混合、可视化的方式提供给纳税人,提供系统的办税流程指引,依照指引按步骤高效办税等咨询。“税小宝”自动咨询服务可解答纳税办税涉税中的一切问题,做最专业的纳服助手!重点解决涉税咨询问题。

主要功能:

( 1 )语音互动
能够与人进行语音对话,具有语音输出功能,可以进行各类专业问题和行业问题的咨询
( 2 )人机交互
采用多种终端呈现形式,语音及文字等交互多模互动,承载信息选择、业务办理等功能
( 4 )智能问答
依托NLP自然语言理解和大数据知识图谱能力,胜任业务咨询等服务
( 5 )业务办理
后续机器人可以挂载身份证验证器等外设,赋予业务办理能力

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